Seansa Bağlanma Nasıl Gerçekleşiyor?

Kısa Bilgi: Profilinizde yer alan menüde "Terapilerim" yer almaktadır, tıklayınız. Seansınızın saati geldiğinde "Görüşmeye Başla" butonu, seans bilgilerinizin başında belirecektir. Seans saatiniz geldiğinde buton çıkmazsa, sayfanızı yenileyebilirsiniz.

Hatırlatma: "Görüşmeye Başla" butonunu kullanmanız sonrası, internet tarayıcınız sizden kamera ve mikrofon izni isteyebilir; onay vermeniz gerekmektedir.

EvimdekiPsikolog.com aracılığıyla oluşturduğunuz seansınıza mobil cihazınız veya bilgisayarınız üzerinden bağlanabilirsiniz.

Seansınızı oluşturdunuz, öyleyse profilinizde yer alan "Terapilerim" sekmesinde seansınızı görebiliyor olmalısınız.

Seansınızın "Bekliyor" durumunda olması, her şeyin yolunda olduğunu gösterir. Oluşturulan seans tamamlanana kadar "Bekliyor" durumunda kalacaktır. Tamamlandıktan sonra seansınızın durumu "Tamamlandı" olarak güncellenecektir.

Seansa Nasıl Bağlanırım?

Görüşme Türü:

• Ses ve Video Görüşmesi
• Sesli Görüşme 
• Mesajlaşma

Seans saatiniz geldiğinde, seans bilgilerinizin bulunduğu satırda "Görüşmeye Başla" butonu görünür olacaktır. Seans saatiniz tam olarak geldiği anda butonun rengi yeşil hale gelecektir. Örneğin, seansınız 14.00'te başlıyorsa 13.59'da buton hareketsiz ve renksiz olacaktır. Seans saatiniz geldi; ancak buton görünmüyorsa, sayfayı yenilemeniz gerekmektedir.

Görüşmeye Başla butonunu kullandığınızda ekranınızda renkli bir halka dönmeye başlayacaktır.

Eğer mesajlaşma türünde görüşecekseniz, sistem sizi hemen mesajlaşma paneline alacaktır. Danışmanınız da paneldeyse bunun bilgisi ekranda yazacaktır, bir şey yazarsanız yanıt verecektir.

Eğer seansınız, ses ve video görüşmesi veya sesli görüşme şeklinde ise renkli halka dönerken internet tarayıcınız sizden kamera ve mikrofon veya mikrofon izni isteyebilir. Bu uyarıya dikkat etmelisiniz. Bu uyarı ekranınızın ortasında da çıkabilir, internet tarayıcınızın üst kısımlarında baloncuk şeklinde de olabilir.

Eğer sesli görüşme ise tarayıcınız yalnızca mikrofon izni isteyebilir.

Bağlantınızda, izinlerinizde, cihazınızın veya tarayıcınızın ayarlarında engelleyici bir durum yoksa önce küçük bir şekilde kendi kamera görüntünüzü görüyor olacaksınız (Görüntülü Görüşme türü).

Bu şekilde yaklaşık 1 dakika beklemeniz sonunda danışmanınız da bağlanacak ve seansınız başlayacaktır. 3 dakika içinde bağlantı kurulmazsa profilinizde yer alan Canlı Destek butonu ile durumu bildirebilirsiniz.

Eğer kamera görüntünüz çıkmıyor size sayfanızı geriye alarak (veya Terapilerim sekmesini kullanarak) yeniden "Görüşmeye Başla" butonunu kullanabilirsiniz. Bu denemenizde de kamera görüntünüz çıkmıyorsa veya çıkmasına rağmen yaklaşık 3 dakikadır danışmanınız bağlanmadıysa Canlı Destek ekibine ulaşabilirsiniz. Hızlı bir şekilde size yardımcı olacaklardır.

Seans başladığında süreniz 45 dakikadan az gösteriyorsa, danışmanınız süreyi yeniden düzenleyecektir. 🤓

Seans oluşturmak için ana sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Tıklayın!